Cases
Templates e cases
Defina o processo uma vez, execute mil vezes: etapas com SLA, timeline, status e prioridade. Cada caso rastreável do começo ao fim.
Produto · CaseFy
Orquestre processos do início ao fim.
A plataforma de orquestração de cases que centraliza dados, documentos, participantes, decisões e automações de um processo em um único lugar rastreável.
Até 3 usuários gratuitos para sempre, sem cartão de crédito.
Assinatura, formulário e workflow você já tem. O que falta é orquestração.
Processos de negócio como onboarding, contratos, análise de crédito e credenciamento vivem espalhados entre e-mail e planilha. Você não sabe em que etapa o caso está nem quem deve o quê, e quando dá problema não existe histórico. Quem opera esses fluxos conhece a frase: “o contrato foi assinado, mas o processo continua”.
CaseFy trata cada processo como um case com vida própria: uma entidade com etapas, documentos, participantes, decisões e histórico, tudo em um só lugar, com visibilidade para quem está dentro e para quem está fora.
Uma plataforma, o processo inteiro.
Dados
Formulários e campos
Mais de 30 tipos de campo, formulários externos por link seguro e mapeamento automático para o case. Coleta estruturada, sem planilha.
Docs
Documentos e assinatura
Upload, versionamento, aprovação e assinatura digital. Visualização inline de PDF, imagem e Word, tudo dentro do processo.
Portal
Portal externo
Seu cliente, candidato ou beneficiário acompanha o processo por um link exclusivo, sem conta nem senha, com chat e envio de documentos.
Decisões
Decisões e auditoria
Decisões formais com justificativa, revisões e uma timeline auditável. Cada ação rastreada, com trilha completa para compliance.
Automação
Regras e integrações
“Quando X, se Y, faça Z”: regras, receitas prontas, e-mails automáticos por etapa e webhooks para integrar com o que você já usa.
Feito para processos complexos, em qualquer área.
RH
Admissão e onboarding
Coleta de documentos, exame, contrato e setup: um processo, do primeiro contato ao primeiro dia.
Jurídico
Contratos e revisões
Elaboração, aprovações e assinatura com controle de versão. Nada de contrato perdido em thread de e-mail.
Saúde
Adesão e credenciamento
Processos regulados com trilha de auditoria: quem aprovou, quando e por quê.
Financeiro
Crédito e KYC
Dezenas de documentos, múltiplos aprovadores e compliance: cada etapa documentada, o cliente vendo o status.
Entre o BPM pesado e a planilha
Orquestração real.
Ferramentas de workflow simples resolvem o fluxo linear e morrem no resto. CaseFy foi construído para o processo que exige mais: participantes externos, decisões formais, auditoria e automação sem TI. Em português, inglês e espanhol, com mais de 90 permissões e 27 funcionalidades integradas.
Quem construiu
CaseFy é feito pela Vector Insight.
A mesma engenharia que moderniza sistemas críticos construiu e opera esta plataforma. O produto tem site próprio, preços próprios e uma conta grátis: casefy.io.